Những điều bạn cần biết trước khi hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba chủ đề chính: quản lý tài khoản, thanh toán nội địa và cách xử lý sự cố khi truy cập. Với thanh toán, keo88 hỗ trợ nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — đây là ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, và quy trình
nạp tiền khá đơn giản: mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong giao diện nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của bạn là xong. Lệnh nạp thường được ghi nhận rất nhanh sau khi giao dịch thành công từ phía ví. Về tài khoản, mọi thao tác từ đổi mật khẩu, xác minh ví đến kiểm
tra lịch sử giao dịch đều thực hiện được ngay trên điện thoại mà không cần vào máy tính. Nếu bạn gặp vấn đề chưa có trong danh sách dưới đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua kênh trực tuyến.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt